Часто задаваемые вопросы

  • Какой размер у Конверсов? Они большемерят или маломерят?

Длина стельки кед соответствует таблице, представленной на сайте. Смотрите удобный для вариант - европейский или американский формат.

  • Что делать, если не подходят по параметры?

Кеды Converse в СПб доставляются курьером с возможностью примерки до трех пар. Сможете подобрать самую актуальную модель.
По стране действует потребительская гарантия, условия которой разрешают вернуть/обменять товар в течение 14 дней после получения.

  • Можно ли забрать заказ самостоятельно?

Да, есть такая возможность. Приезжайте в наш шоу-рум по предварительному согласованию посещения с менеджером магазина. Узнавайте наличие нужной модели заранее. Не все низкие, высокие, женские и мужские кеды есть на складе.

  • С какими перевозчиками работаете? Как оплачивать товар при пересылке?

Отправляем заказы Почтой РФ, EMS или СДЕК. Условия оплаты у каждого логиста разные. Подробности узнавайте при оформлении заказа.

  • Почему мне не перезванивают?

Все заявки ежедневно обрабатываются с 11-00 до 20-00. Заказы, оформленные в нерабочее время проверяем на следующий день.

  • Почему у вас так дешево? Вы оригиналы предлагаете?

Да, мы продаем только оригинальную продукцию. Посмотрите отзывы и убедитесь в качестве обуви.
Низкая цена обусловлена оптовыми закупками в стоковых мультибрендах Европы и Азии.

  • Как отследить посылку?

При отправке перевозчик пришлем смс с трек-кодом, который можно отследить на оф.сайте или в специальном приложении.